Конкуренция считается только одним из факторов, влияющим на работу любой компании. Организация функционирует в среде, которая включает в себя непосредственных действующих лиц, занятых в процессе производства, распределения и продвижения рыночного предложения - поставщики, дистрибьюторы, дилеры и целевые потребители. К поставщикам относятся производители сырья и услуг, агентства маркетинговых исследований, рекламные агентства, банки и страховые компании, транспортные и телекоммуникационные компании. Дистрибьюторы и дилеры -это торговые агенты, брокеры, организаторы презентаций и все остальные субъекты рынка, усилия которых направлены на доведение конечного продукта до потребителей.
К внешней среде предприятия относится демографическая, экономическая, естественная, технологическая, политико-правовая и социокультурная среда, которые включают в себя силы, оказывающие огромное влияние на действующих лиц среды задач.
Субъекты рынка уделяют особое внимание факторам развития внешней среды. Анализ данных факторов позволяет своевременно привносить некоторые изменения в выбранную маркетинговую стратегию.