Человек получает необходимый товар несколькими способами. Во-первых, он может организовать самостоятельное производство, самообеспечение. Во-вторых, может забрать или украсть пищу у других людей, то есть единственное, что он может предложить контрагентам в обмен - это чувство обиды, разочарования. В-третьих, может заниматься попрошайничеством: проголодавшийся человек просит еду в обмен на его чувство благодарности и восхищения благородством. И в-четвертых, может осуществить обмен: голодный человек предложить в обмен на необходимую ему еду, деньги, товары или услуги.
Маркетинг начинает работать тогда, когда люди решают удовлетворять нужды и потребности посредством обмена.
Обмен совершается, когда соблюдаются несколько условий: